Monthly Archives: October 2015

October 2015

“전직원 루이비통 선물했던 그분” 갑질손님 호통 CEO의 과거

국민일보

2016-01-18T18:48:55+00:00

“전직원 루이비통 선물했던 그분” 갑질손님 호통 CEO의 과거 - 국민일보 ‘무례한 고객은 매장에서 내보내겠다’는 매장 안내문으로 유명해진 도시락 카페 김승호 스노우폭스코리아 대표를 향한 칭찬이 자자합니다. 그런데 무한한 직원 사랑을 보여준 게 이번이 처음이 아니더군요. 김승호 대표는 미국 본사인 JFE사 10주년에 맞춰 전 직원에게 명품 브랜드 가방을 선물했네습니다. 네티즌들은 “직원을 아끼는 저런 회사에서 일하고 싶다”며 부러워했습니다. [...]

“전직원 루이비통 선물했던 그분” 갑질손님 호통 CEO의 과거

국민일보

2016-01-18T18:48:55+00:00

“고객 갑질 거부한다”…스노우폭스, 어떤 회사?

채널A

2016-01-26T21:35:49+00:00

도시락 전문 업체 스노우폭스(SNOW FOX)의 ‘공정서비스 권리 안내’ 글이 화제다. 지난 29일 스노우폭스 김승호 대표는 자신의 SNS에 ‘한국 매장에 붙여 놓은 공정서비스 권리 안내’라는 제목의 글을 올렸다. 김 대표는 “우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다”라며 “상품과 대가는 동등한 교환입니다. 우리 직원들은 훌륭한 고객들에게 마음깊이 감사를 [...]

“고객 갑질 거부한다”…스노우폭스, 어떤 회사?

채널A

2016-01-26T21:35:49+00:00

스노우폭스 “갑질고객 OUT” 선포…누리꾼 “을의 반란, 통쾌”

경상일보

2016-01-26T21:34:28+00:00

스노우폭스 김승호 대표가 갑질 고객을 향한 일침을 가해 눈길을 모으고 있다. 스노우폭스 브랜드 최고 관리자 김승호 대표는 공식 홈페이스를 통해 ‘공정서비스 권리 안내’라는 제목의 글을 게재했다. 스노우폭스 김승호 대표는 “우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다”라고 전했다. 이어 스노우폭스 김승호 대표는 “상품과 대가는 동등한 교환입니다. 우리 [...]

스노우폭스 “갑질고객 OUT” 선포…누리꾼 “을의 반란, 통쾌”

경상일보

2016-01-26T21:34:28+00:00

스노우폭스, 공정서비스 안내문 ‘감동’…“무릎도 꿇리는 판국에..”

WOW 한국경제TV

2016-01-26T21:32:41+00:00

국내의 한 도시락 전문점 대표가 “갑질고객은 받지 않겠다”는 취지의 공정서비스 안내문을 띄워 화제를 모으고 있다. 프랜차이즈 도시락 전문점 스노우폭스(SNOW FOX)는 최근 홈페이지를 통해 ‘공정서비스 권리 안내’라는 제목의 글을 게시했다. 김승호 대표 명의로 작성된 이 글은 “우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다”라고 시작된다. 이어 “상품과 대가는 [...]

스노우폭스, 공정서비스 안내문 ‘감동’…“무릎도 꿇리는 판국에..”

WOW 한국경제TV

2016-01-26T21:32:41+00:00

‘갑질 고객’ 퇴출…고객ㆍ직원 모두 울린 도시락업체 대표의 글

헤럴드경제

2016-01-26T21:23:29+00:00

“우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다.” ‘손님이 왕’이라는 서비스업계에서 고객을 내보내겠다고 당당하게 선언한 요식업체 대표가 있습니다. 세계적인 도시락 전문점 ‘스노우폭스(SNOW FOX)’를 이끄는 김승호(51) JFE 대표입니다. 김 대표는 최근 스노우폭스 한국 매장에 ‘공정서비스 권리 안내’란 글을 게시했습니다. 그는 “상품과 대가는 동등한 교환입니다. 우리 직원들은 훌륭한 고객들에게 [...]

‘갑질 고객’ 퇴출…고객ㆍ직원 모두 울린 도시락업체 대표의 글

헤럴드경제

2016-01-26T21:23:29+00:00

스노우폭스 “무례한 고객에 서비스 거부” 갑질고객에 사이다 대처

뉴스엔

2016-01-26T21:19:18+00:00

스노우폭스 측이 '갑질 고객'에겐 서비스를 하지 않겠다는 입장을 공개적으로 밝혔다. 도시락업체 스노우폭스 김승호 대표는 10월 29일 SNS에 '한국 매장에 붙여놓은 공정서비스 권리 안내'라는 제목의 글과 사진을 게재했다. 스노우폭스 김승호 대표가 게재한 글과 사진엔 "우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다"는 메시지를 담은 '공정서비스 권리 안내' 내용이 [...]

스노우폭스 “무례한 고객에 서비스 거부” 갑질고객에 사이다 대처

뉴스엔

2016-01-26T21:19:18+00:00

스노우폭스 “무례한 고객은 내보낼 것”…공정서비스 권리 화제

스포츠경향

2016-01-26T21:11:42+00:00

“우리 직원이 고객에게 무례한 행동을 했다면 직원을 내보내겠습니다. 그러나 우리 직원에게 무례한 행동을 하시면 고객을 내보내겠습니다.” 도시락업체 ‘스노우폭스’(SNOW FOX) 가 매장에 내건 ‘공정서비스 권리 안내’가 누리꾼 사이에서 화제를 모으고 있다. ‘스노우폭스’의 김승호 대표는 안내문에 “상품과 댓가는 동등한 교환”이라며 “우리 직원들은 훌륭한 고객들에게 마음깊이 감사를 담아 서비스를 제공하겠지만 (저희는) 무례한 고객에게까지 그렇게 응대하도록 교육하지는 않겠습니다”라며, 그 [...]

스노우폭스 “무례한 고객은 내보낼 것”…공정서비스 권리 화제

스포츠경향

2016-01-26T21:11:42+00:00

스노우폭스, 갑질 고객에게 서비스 NO…”직원들도 누군가에게는 금쪽같은 자식” ‘돌직구’

스포츠한국

2016-01-26T21:07:54+00:00

스노우폭스, 갑질 고객에게 서비스 NO…"직원들도 누군가에게는 금쪽같은 자식" '돌직구' '스노우폭스' 김승호 JFE 대표가 갑질 고객에게 돌직구를 날렸다. 최근 스노우폭스 한국 매장에 김 대표는 '공정서비스 권리 안내'라는 글을 게시해 눈길을 끌었다. 게시글에는 "상품과 대가는 동등한 교환입니다. 우리 직원들은 훌륭한 고객들에게 마음 깊이 감사를 담아 서비스를 제공하겠지만 무례한 고객에게까지 그렇게 응대하도록 교육하지는 않겠습니다"라며 "우리 직원들은 언제 어디서 [..